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Chat-Sichtbarkeit in der Kunden-App bei Archivierung durch den Makler beibehalten
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anonym |
Die Chat-Sichtbarkeit in der Kunden-App soll bei Archivierung durch den Makler beibehalten werden (so wie es vor dem damaligen Update der Fall war). So kann der Kunde nachträglich noch auf diesen Chat-Verlauf reagieren. Aktuell wird mit jeder nachträglichen Reaktion ein neuer Chat eröffnet.
Darüber hinaus würden wir es besser finden, wenn in der Kunden-App neben archivierten Chats nicht "frozen", sondern "archiviert" oder gar nichts stehen würde.
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Anonymous
Anonymous
Wir als Makler können einen archivierten Chat wieder aktivieren - der Mandant kann das allerdings nicht und muß zwangsläufig einen Neuen Chat zum alten Thema wieder erstellen....
Anonymous
Wann kommt hier die Umsetzung ?
Insurgo Admin
Status geändert in: Live