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Archivierte Transkripte per Workflow Freigeben
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Über die Überworkflows lassen sich derzeit Kategorien wie Kommunikation automatisch für die Kunden App freigeben. Die Archivierten Kundenchats sollten automatisch als Kategorie Kommunikation geführt werden, damit diese für die Nachvollziehbarkeit für die Kunden automatisch via Workflow freigegeben werden könnten.