Ideen Community Board

Insurgo

Insurgo Kunden-App Schnittstellen Neue Gesellschaften Insurgo Page

Unterstützer 47

  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • + 41 voters
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A
  • A

⚡️ by Upvoty

47

Chat aus Vertrag/Schaden/Kunden

  • Live
A
 anonym

Ich fände es super wenn man einen Chat direkt auf dem Kunden, Vertrag oder Schaden heraus starten könnte.
Aktuell muss man dann immer auf Chat gehen und die Daten suchen in denen man Arbeitet um dann eine Chat-Nachricht zusenden.

  • 24.01.2023 -
A

Aktivität Neueste / Älteste

A

Anonymous

Bei Firmenkunden ist die Chatfunktion aus einem Vertrag/Schaden leider nicht möglich. Wäre toll wenn das künftig auch mögl. wäre.

A

Anonymous

Hallo, toll dass es das jetzt gibt. Danke!
Aber mir ist auch gleich ein neues Problem dabei aufgefallen:
Bei einem Kunden-Ehepaar hat nur der Ehemann die App, weil die Frau halt nicht wollte und sich der Mann sowieso darum kümmert. - Vertrag läuft auf die Ehefrau, Verträge sind aber vom Mann einsehbar und auch entsprechend freigeschaltet.
Wenn ich jetzt aus einem Vertrag oder Schaden heraus den Chat öffnen will, dann habe ich nicht die Option den Ehemann als Empfänger auszuwählen, was dazu führt, dass das System eine Einladung zur App generieren will.
Hier besteht Nachbesserungsbedarf, so das die Option besteht Personen für den Chat auszuwählen, welche für den App-Zugriff freigeschaltet sind.
Ich denke das würde auch für Geschäftskunden notwendig sein, damit man einzelne freigeschaltete Mitarbeiter anschreiben kann.

M

Max Mustermakler

Status geändert in: Live

M

Max Mustermakler

Status geändert in: In progress

M

Max Mustermakler

Status geändert in: Geplant

A

Anonymous

Auf jeden Fall! Diese Funktion fehlt uns auch sehr!

A

Anonymous

Diese Funktion wäre sehr wichtig!