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Schadenbearbeiter bei Gesellschaft
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anonym |
Es muss auf jeden Fall möglich sein, den Schadenbearbeiter incl. Kontaktdaten im Schaden auf der ersten Seite anlegen zu können. So entfällt das Suchen in den Dokumenten und man kann direkt Kontakt aufnehmen.
Aktivität Neueste / Älteste
Insurgo Admin
Status geändert in: Live
Max Mustermakler
Status geändert in: In progress
Insurgo Admin
Status geändert in: Geplant
Max Mustermakler
Zusammengeführt mit: Schadenbearbeiter des Versicherers in Schadenmaske eintragen
Anonymous
Es ist wichtig, die Kontaktdaten des Schadenbearbeiters beim Versicherer in das Schadenformular eintragen zu können. Aktuell ist diese Möglichkeit nicht verfügbar und die Informationen können nur über Notizen festgehalten werden. Es wäre außerdem vorteilhaft, wenn die E-Mail-Adresse des Schadenbearbeiters automatisch in eine neue E-Mail an den Schadenbearbeiter übernommen werden könnte.
Anonymous
Hallo liebes Insurgo-Team,
wenn ich in Insurgo in einer Schadenakte bin und den Versicherer anrufen oder eine Mail schreiben möchte, muss ich mir entweder ein hinterlegtes Dokument des Versicherers heraussuchen oder in meine Notizen schauen, um den Ansprechpartner des Schadens beim Versicherer sowie seine Telefonnummer und/oder seine Mailadresse herauszufinden.
Wenn man stattdessen einfach das Feld "Schadenverantwortlicher" zweiteilen und rechts daneben das Feld "Schadenverantwortlicher Versicherer" ergänzen würde, könnten in dieses Feld der Ansprechpartner beim Versicherer sowie dessen Telefonnummer und Mailadresse eingetragen werden.
Anonymous
im Schaden-Hauptfenster wäre die Einrichtung einer Zusatzzeile "Sachbearbeiter beim VR" wünschenswert, da diese Info meiner Kenntnis nach nur bei den Notizen angelegt werden kann. Es würde die Suche nach der Zuständigkeit ersparne.
Anonymous
ideen.insurgo.cloud/b/insurgo/schadenbearbeiter-des-versicherers-in-schadenmaske-eintragen/
Anonymous
Und ggf. die Kontaktdaten weiterer Personen (Regulierer, etc.).
Anonymous
Gleiches gilt für sonstige Schadenkontakte (Sachverständige etc.). Diese sollten dann auch bei einer E-Mail aus dem Schaden auswählbar sein.